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    1. 綏中縣打印機價格論壇

      HP DsekJet GT 5810/5820常見問題及解決方法

      西安天銳辦公耗材2020-11-03 13:16:31

      ?最新惠普GT5820技術分享 惠普加墨式高容量一體機,

      省錢+省墨+大容量,

      僅需1分錢,即可打印。

      雖然優點多多,

      但是“墨大大”一點都不驕傲,

      在發現問題及解決方案上很有一套哦!


      安裝篇
      1
      Q:HP DeskJet GT 5810/5820機器的屏幕出現“P”時,該如何操作?
      A:當屏幕出現“P”時,放入A4紙,按住“進紙鍵”3秒即可,打印機會打印出一張校準頁。

      2
      Q:HP DeskJet GT 5810/5820機器的屏幕出現“A”時,該如何操作?
      A:當校準頁打印出來后,屏幕會出現“A”,此時將校準頁有打印內容的一面向下放在掃描面板上,然后按“彩色復印”鍵進行掃描,完成校準。

      3
      Q:HP DeskJet GT 5810/5820機器內筆架上的藍色卡扣是否可以打開?
      A:該藍色卡扣嚴禁打開,一旦打印頭安裝完成,永遠不要自行打開此藍色卡扣,在打印機上蓋板上貼有相關說明;如果客戶自行打開此藍色卡扣從而影響打印頭供墨,機器將無法獲得免費保修。


      ▲打印機上蓋的標貼說明

      4
      Q:HP DeskJet GT 5810/5820機器出現打印質量問題,發現機器內導墨管里面出現墨水回流現象,如何解決?
      A:如果發現墨水回流,停止打印,立即送到維修中心進行檢測。?
      ▲導墨管內墨水回流
      5
      Q:HP DeskJet GT 5810/5820的廢墨倉怎么樣算滿了?
      A:因為HP采用的是熱發泡式技術,產生的廢墨很少,用戶無需擔心此問題放心使用。


      使用篇
      1
      Q:HP DeskJet GT 5810/5820 面板按鍵分別代表什么意思?
      A:如下圖所示,GT 5810面板上共有5個按鍵,GT 5820有9個按鍵:

      2
      Q:如何獲取HP DeskJet GT 5820的無線直連密碼?
      A:確保無線直連已開啟,即無線直連指示燈亮或顯示屏有無線直連圖標,然后同時按“無線直連鍵”+“信息鍵“3秒,即打印出打印機網絡信息頁,無線直連默認密碼:12345678。

      3
      Q:HP DeskJet GT 5810/5820打印機如何進行清洗打印頭?
      A:
      電腦端:HP DeskJet GT 5810/5820打印機驅動里可執行兩級清洗:
      1

      在“開始菜單”→“HP”→“HP DeskJet 5810(或5820) series”,打開下面的界面,找到“維護打印機”選項。


      2

      在“設備服務”里找到“清潔墨盒”選項,執行清潔即可


      手機端

      1

      手機無線直連打印機;

      2

      在手機瀏覽器中輸入192.168.223.1,進入嵌入式Web服務器;

      3

      選擇工具>實用程序>打印質量工具箱>清潔打印頭;


      4

      Q:當HP DeskJet GT 5810/5820打印文件尤其是色塊時會出現橫紋或斷線現象,該如何解決?

      A:噴墨打印機在打印大色塊圖文時,如果選擇非最佳模式,在打印換行時,打印機不會對接縫的地方重新噴涂,所以大色塊內容容易出現固定間隔的橫紋。此時選擇最佳模式打印就可以解決這個問題。

      當打印普通文件出現橫紋或者斷線情況時,可能是打印頭噴嘴出現堵塞現象,可通過打印機驅動執行“清洗墨盒”即可,請務必使用二級清潔功能。如果不能解決該問題,建議去維修中心檢測,售后熱線:800-820-6616。

      打印出現橫紋

      5

      Q:當HP DeskJet GT 5810/5820打印彩色文檔尤其是純色塊時出現缺色/偏色/空白現象,或者打到一半偏色,是什么原因,該如何解決?

      A:當文件出現缺色/偏色/空白的情況時,建議進入打印機驅動打印質量診斷頁,如果質量診斷頁也出現同樣問題,建議前往維修站進行檢測。

      偏色/缺色的樣張

      6
      Q:HP DeskJet GT 5810/5820顯示屏出現錯誤提示,是什么意思,該如何解決?

      A:

      E1:紙張寬度不符。檢查放紙方式,以及紙張尺寸是否正確。

      E2:紙張長度不夠。一般是打印1張后出現,檢查紙張的尺寸是否和設定的一致。

      E3托架卡住。檢查打印機內是否有異物,手推托架看能否正常移動到左右位置。
      E4卡紙。取出卡紙,按恢復鍵即可。

      E5掃描儀故障。

      E6打印機故障。重啟打印機,如果無效,送修。

      E7打印機故障,打印機無法繼續使用,送修。

      E8安裝的墨盒不符。安裝的墨盒是1支新的,1支舊的。
      E9打印機需要維護。每打印500頁,打印機需要維護一次,打印一張維護頁,提示用戶打開前門,然后關上即可。


      日常使用注意事項
      1

      通過開關鍵關機,而不是直接拔掉電源,或者直接斷電。沒有正確關機,有可能導致打印頭無法正確就位,過幾天噴嘴就干了,出現打印質量問題。

      2

      不要短時間內大量打印。

      3

      運輸鎖需處于打開狀態(即豎直位置),若要移動打印機,可將運輸鎖關閉,移動完成即可打開運輸鎖,移動打印機需平放搬運,禁止傾斜。


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